青葉区に安心と安全をチャージする。地域おたすけ隊「タスカル」

鴨志田町にある創業48年の老舗ガソリンスタンド金子石油。フルサービスの接客で、お客さまがこぼすトラブルを聞き逃すことはありません。その金子石油が、青葉区全域を対象とした便利屋サービスを開始。今回は、代表取締役社長金子拓也さんご同席のもと、副社長笠井清一さんにお話を伺いました。

まずは、ガソリンスタンドについて教えてください。

鴨志田に店舗を構えてから2019年で48年を迎えました。敷地内には「まさるくん」という豚をペットで飼っていて、近所の小学生にはちょっとした人気を集めています。

自動車の販売はもちろん、車検や整備、板金塗装など車に関することでしたら、何でもお任せください。

最近では、セルフサービスのガソリンスタンドの進出により、整備不良の車両が増えたように感じます。当店は、フルサービスなので窓を拭かせていただきますが、実はタイヤのパンクがないかなど不具合のチェックもしているのです。

お客さまとの会話を大切にしながら、愛車のメンテナンスをサポートしているガソリンスタンドです。


では、地域おたすけ隊とは「タスカル」とはどういうサービスですか?

電球交換から蜂の巣除去、模様替えの家具移動やお庭の草むしりなど、お客様のお困りごとに対応しています。わかりやすく言うと、住まいの便利屋さんですね。

簡単な作業は、当店のスタッフで対応します。大掛かりな工事や専門工事は、地元の信頼できる関連会社へ依頼するので、まずはお気軽にご相談いただければと思います。

ご依頼は、お電話いただいてもご来店いただいても結構です。

なぜ、ガソリンスタンドが便利屋さんをはじめたのですか?

当店はフルサービスですので、お客さまと世間話をすることも多く、お困りごとをいろいろ耳にします。

たとえば、蜂の巣事件。蜂の巣除去作業のために、行政の紹介業者に依頼したところ、相場より数万円高い金額を支払ったことがわかったそう。同じ青葉区民として、しかも大切なお客さまがそのような金額を取られてしまった話にとても悔しい思いをしました。

そこで、金子石油として、何かできないか、何とかしたいという思いでできることに対応していたら、今の形にたどり着きました。


10分1000円という価格設定は、草むしりでもこの価格ですか?

10分1000円は、単発作業の仕事です。掃除や草むしり、フェンス交換などは作業内容によっては、別途お見積もりをいたします。

ちなみに、単発作業の価格についてですが、ほかに安い業者さんはいると思います。しかし「安かろう悪かろう」という言葉がありますが、業者に逃げられて泣き寝入りされたお客さまのお話を聞くたびに、安いだけがいいとは思えずにいます。

当店は、店舗を構えていますので、逃げも隠れもできません。何かあれば乗り込んでいただくこともできるわけですから(笑)。その安心料金として、精いっぱいの価格設定をさせていただいております。

顔の見えない業者が多い時代に、店舗営業のお店は安心ですね。

はい、その安心と安全が当店の一番の強みです。スタッフは地元の者ばかりで、わたしも高校生のアルバイト時代から数えて22年。今日は娘がアルバイトをしています。そうやって、地元の人でつくる未来って、おもしろいと思うんですよね。

そういう意味で、スタッフの教育にも力を入れていますし、その接客で学んだスタッフがタスカルとして訪問していますので、安心してご依頼いただければと思います。



金子石油のマスコット、マサル君。

最後に、今後について教えてください。

まずは、お客さまに儲かっていただきたい。余計な支払いをすることなく、だまされることなく、安心して安全に暮らせるようにわたしたちが頑張ります。そして、儲かったら、車を買ってガソリンを入れに来てください(笑) お客さまと当店と地域が三方よしになれるよう邁進しながら、今後とも青葉区のみなさまへ、安心と安全というエネルギーをチャージしに行きたいと思います。

取材を終えて

通り沿いに住まいを構えるマサル君。ぐっすりお昼寝中(暑さでのびきっていたのかも)。ガソリンスタンドは、建物は歴史の重みを感じるものの、スタッフは若い! 活気に満ち溢れていました。

余談ですが金子社長は、東日本大震災から約1年弱、地域の方とバスを借りて石巻市へ被災地支援をされていたそうです。そんな男気あふれる金子社長と熱意あふれる笠井副社長、その意思を引き継ぐスタッフたち。行けば相談に乗ってもらえるホットステーションは、同じ青葉区民として、とても頼もしく感じました。

住宅に関するお困りごとがありましたら、知らない業者に頼む前に、まずは「タスカル」さんを頼ってみては、いかがでしょうか?

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